Politique RGPD

1. Identité du responsable du traitement

Responsable du traitement :

Kalynaro LTD

Company number : 16202781

Adresse : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ

Email : contact@kalynaro.com

2. Données collectées

Nom de l’hébergeur : IONOS
Adresse de l’hébergeur : 7, place de la Gare BP 70109 57201 Sarreguemines Cedex

2. Données collectées

Nom de l’hébergeur : IONOS

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone (le cas échéant)

Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

Gérer les rendez-vous, prestations ou commandes de nos clients

Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site

Respecter nos obligations légales et réglementaires (comptabilité, facturation, etc.)

4. Base légale du traitement

Conformément au UK GDPR, nos traitements reposent sur :

Le consentement (formulaire de contact, cookies)

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, achat en ligne)

Le respect d’une obligation légale (obligations comptables et fiscales)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont uniquement destinées à Kalynaro LTD.

Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, emailing, paiement sécurisé) uniquement lorsque cela est nécessaire, et toujours dans le respect du UK GDPR.

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6. Durée de conservation

Prospects / contacts : 3 ans après le dernier échange

Clients : 5 à 10 ans pour les données liées à une prestation ou obligation légale

Cookies : durée légale maximale (13 mois)

7. Vos droits

Conformément au UK GDPR et au Data Protection Act 2018, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement (dans les limites légales)

Droit d’opposition et de limitation du traitement

Droit à la portabilité des données

👉 Vous pouvez exercer vos droits à l’adresse suivante :

contact@kalynaro.com

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’audience.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière affichée lors de votre première visite, et gérer vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisés.

10. Réclamation

En cas de réclamation, vous pouvez nous contacter directement.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle au Royaume-Uni : ICO (Information Commissioner’s Office)

🌍 www.ico.org.uk